Assistenza clienti

Se hai domande o hai bisogno di assistenza con un ordine esistente, non esitare a contattarci. Il nostro team di assistenza clienti con sede nel Regno Unito è disponibile per la live chat dal lunedì al venerdì (dalle 9:00 alle 17:00).

Domande Frequenti

Chi è FlukeFortune

Costituita il 6 agosto 2020, FlukeFortune è un rivenditore con sede nel Regno Unito che opera nel settore dell'intrattenimento digitale. Collaborando con fornitori affidabili tramite canali di distribuzione B2B sicuri, vendiamo chiavi di licenza per videogiochi al dettaglio, consegnate in modo sicuro via e-mail.

Inizialmente fondata nel 2019, abbiamo effettuato la nostra primissima vendita su eBay. Da allora, il nostro team ha accumulato un'esperienza di vendita complessiva di 7 anni, guadagnando oltre 8.000 recensioni positive e completando più di 30.000 vendite.

Dove e quando arriverà la mia chiave di prodotto

Gli ordini vengono solitamente completati entro pochi minuti. Una volta terminata l'elaborazione dell'ordine, verrà inviata un'email di conferma dell'ordine. Questa email conterrà la chiave del prodotto. Controlla la tua cartella spam!

Che metodi di pagamento accettate

Accettiamo tutte le principali carte di credito, inclusi PayPal e Crypto tramite USDC.

Le vostre chiavi di prodotto sono originali

Sì. A differenza di altre piattaforme e marketplace digitali, offriamo licenze retail nuove di zecca e originali, ottenute tramite canali di distribuzione B2B affidabili.

I seguenti prodotti sono severamente vietati:

  • Chiavi attivate tramite VPN
  • Steam gift
  • Chiavi promozionali
  • Chiavi di licenza a volume

Come segnalare un codice prodotto difettoso o non funzionante

Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di attivare un codice prodotto, si prega di contattarci. La vostra richiesta sarà gestita dal nostro cortese team di supporto.

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