Kundensupport

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei einer bestehenden Bestellung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundendienstteam mit Sitz in Großbritannien steht Ihnen von Montag bis Freitag (9 bis 17 Uhr) im Live-Chat zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

Wer ist FlukeFortune?

FlukeFortune wurde am 6. August 2020 gegründet und ist ein in Großbritannien ansässiger Reseller, der in der digitalen Unterhaltungsbranche tätig ist. Durch die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Lieferanten über zuverlässige B2B-Vertriebskanäle verkaufen wir digitale Produktschlüssel für Videospiele, die sicher per E-Mail zugestellt werden.

Ursprünglich im Jahr 2019 gegründet, haben wir unseren allerersten Verkauf auf eBay getätigt. Seitdem hat unser Team zusammen 7 Jahre Verkaufserfahrung gesammelt, über 8.000 positive Bewertungen erhalten und mehr als 30.000 Verkäufe abgeschlossen.

Wo und wann erhalte ich meinen Produktschlüssel

Bestellungen sind in der Regel innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestellbestätigung. Diese E-Mail enthält Ihren Produktschlüssel. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner!

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich PayPal und Krypto über USDC.

Sind Ihre Produktschlüssel echt

Ja. Im Gegensatz zu anderen digitalen Plattformen und Marktplätzen bieten wir echte, brandneue Einzelhandelslizenzen an, die über zuverlässige B2B-Vertriebskanäle bezogen werden.

Die folgenden Produkte sind strengstens verboten:

  • VPN-aktivierte Schlüssel
  • Steam-Geschenke
  • Aktionsschlüssel
  • Volumenlizenzschlüssel

So melden Sie einen defekten oder nicht funktionierenden Produktschlüssel

Wenn Sie beim Versuch, einen Produktschlüssel zu aktivieren, eine Fehlermeldung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Ihre Anfrage wird von unserem freundlichen Support-Team bearbeitet.

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